近期，中国驻新加坡使馆连续接到在新中国公民关于遭遇电信和网络诈骗的报案求助，受害人多为来新加坡不久的留学生和务工人员。
这些电信和网络诈骗案中，既有冒充警察、检察院、法院、大使馆等政府部门或银行、快递等行业工作人员的老套路，还出现了假冒卫生防疫工作人员、招揽网上赌博、虚拟货币理财、私人网上换汇等进一步花样翻新的骗局。在这些案件中，诈骗分子通过种种方式，诱骗受害人进行转账汇款，或提供个人银行账户密码、动态口令等信息，或通过社交软件收款后即将受害人拉黑。
电话诈骗多伪装成权威机构
虽然新加坡一直以治安良好、法律严明著称，但是电话诈骗却是屡禁不止，留学生更是深受其害。
很多人可能觉得“电话诈骗这么好识别，怎么会上当受骗？”“真的打钱过去怕不是个傻子”，但是现在的骗子往往会伪装成权威机构，甚至已经掌握了你的部分信息，在这种情况下就很容易“当局者迷”，掉入骗子的圈套。
中国驻新加坡大使馆前不久还专门发布了一则通知，提醒大家警惕电信诈骗。根据新加坡警方的统计，仅2020年上半年警方就接到220余起电信诈骗案件，受害者损失高达上千万新元。
留学君今天来讲一下新加坡常见的诈骗手段，以及识别他们的方法。
常见诈骗套路
1、DHL电话诈骗
这种情况一般是一个自动语音电话说，“这里是DHL，您有一份包裹没有领取，这是最后一次通知，人工服务请按1”。
这个时候买了快递的小伙伴可能就有上钩的迹象了，按1转接了人工。然后假冒DHL工作人员的骗子一号就上线了，一般他会先确认一下你的姓名，然后告诉你X月X日你寄出去的包裹里有可疑物品（一般是多张护照/信用卡或毒品），已经被中国海关扣留。
之后骗子一号会把电话转接给所谓的“中国警方”，这个时候骗子二号上线了。他会说你的信息已经泄露了，现在涉嫌一起犯罪案件，要求你提供个人账户信息，或者威胁你向指定账户汇款作为担保金，否则就会逮捕你（有些骗子甚至有伪造的逮捕令）。
有一些骗子语气也往往十分严厉唬人，谆谆告诫你“国际金融诈骗洗钱案”后果多严重，甚至有“涉案名单”“账户记录”等细节，有些小伙伴还真的收到了伪造的逮捕令。
这个时候有的留学生会急急忙忙凑钱打过去为自己“担保”，结果钱转过去了，骗子也联系不上了。
上面这个套路其实还是比较简单的，有些骗子团伙甚至还会再让你联系“检察院”、“银行工作人员”、”海关工作人员“等等，把你绕晕后只能乖乖转钱。
2、Singtel（新电信）
骗子一般会假装是Singtel的工作人员，声称你的网络连接出现了问题，需要你安装远程访问软件来帮你解决。
如果你恰好是新电信的用户，骗子再提供一些你的个人信息说不定就真的相信了。他们一般会要求你安装名为“Teamviewer”或“AnyDesk”这类的远程访问软件，这种软件一旦安装，骗子就能操控你的电脑了。
这个时候他们会想方设法让你在电脑上登陆你的银行账户，这样即使你退出之后骗子还是可以很轻易地再次登陆，转走账户里的钱。
还有一种类似的套路是假装成“新加坡警察部队警员”，说自己正在调查你涉及的一桩刑事案件或者黑客入侵事件，并指示你安装与上面类似的远程访问软件。
3、DBS银行诈骗
开头都是自动语音电话称你有一份重要文件没有领取，然后让你转接人工。之后骗子一号“DBS工作人员”上线，先确认一通你的个人信息，然后说你的银行账户被人冒用了，
套路一：骗子一号可能直接索要你的银行账号和一次性密码（OTP），称要帮你解决问题，然后直接盗走你账户里的钱。
套路二：骗子一号把电话转接给骗子二号“中国公安”。骗子二号会说你已经被卷入了一起国际犯罪案件（一般是洗钱、诈骗等等），然后指定一个账户让你汇入“担保金”。
近年来还出现了一种新型诈骗套路，骗子会用银行的名义给公众发简讯，称账户有可疑行为或者已经被冻结，要你点简讯中的连结确认。如果你真的点了简讯中的连结，就会被带到一个可疑网站要求你输入网上银行的资料，之后骗子就有机可乘，转走你账户中的钱。有些骗子甚至会通过比特币提款机来“洗黑钱”，这个时候不明真相的受害者就成了共犯。
4、移民局电话诈骗
有留学生接到电话，对方自称是移民局官员，由于新冠疫情，需要确保在新加坡的留学生有足够的资金应对新冠的医药费，所以要求学生验资，账户需要有20万新币。
为了使自己看起来更可信，骗子还提供了一系列政府网站的规定，对于还没有太多社会经验的留学生来说，会听信了骗子的教唆把图片发给了家长，极力想说服家长转账，把100万人民币转到一个账户上。家长收到孩子的信息之后抱有怀疑，最终反复确认了整个事情就是一个骗局。
如何防范
▶新加坡电信公司目前已经在所有来自外国的电话号码前显示“＋”的符号，在本地拨通的电话则不会显示该符号。如果大家接到本地的陌生电话，但是号码前缀显示“+65”，就需要提高警惕了，很有可能是骗子利用改号技术隐蔽真实号码，其实是从境外打来的。
▶如果接到可疑电话，可以通过
scamalert.sg 网站查询这个号码有没有被其他人举报过。这个网站是由新加坡全国罪案防范理事会设立的，在首页栏目中可以搜索电话号码、邮箱地址、银行账户等等，看看之前有没有类似的案例被举报。
▶英文是新加坡的官方、也是行政用语。所以无论是电话、短信通知使用的都是英文。如果你收到的疑似电话是讲中文，大概率是诈骗电话。新加坡政府的工作人员的确很多都会讲中文，但都会在确定无法用英文和你交流的情况下才会切换到中文。而诈骗犯大多则是英文不太行，所以直接上来就会用中文和你沟通。
▶最后切记就是别慌、别信和别给。警方提醒民众不要随意接听不明电话、不要理会来电者的指示、不要轻信骗子的恐吓、不要给任何人你的个人资料。只要做到这几点，就很难让骗子得逞。
▶新加坡政府机构是不会通过电话、短信及社交通讯平台要求你支付款项或汇款、提供银行卡信息、网上银行信息等。最重要的就是坚决不要给任何人提供你收到的任何短信验证码！因为可能你的信用卡信息在某次网购的时候被网站泄漏，但是没有你手里的验证码，你的钱不会被划走。如果真的发现对方可能掌握了你的银行卡信息，马上联系银行冻结、挂失补办。
如不幸被骗，请立即向新加坡警方报警，并联系银行冻结汇款及账户。必要时，可向本人国内户籍地公安机关报警，本人无法直接报案的，可通过国内亲属报案。
新加坡报警电话：999
新加坡反电信诈骗热线电话：1800-7226688
中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话：+65-64750165(24小时)，+65-81296456(疫情期间临时领保专线，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30)
领事证件咨询电话：+65-64712117，+65-89386376，+65-89386377(工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
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